刘奇光:服务企业 不遗余力

2019-05-21 17:32:32   来源:菏泽日报
[摘要] 尽管早已不在窗口负责具体业务,但每天接听群众电话依然是他日常工作的一部分。 从风华正茂到年近五旬,刘奇光在服务企业注册登记这个岗位上坚守了十多年。

   “喂,请问是刘局长吗?我想了解一下注册公司的?#20013;?#21644;流程是怎样的?”日前,刘奇光像往常一样提前半个多小时,早早地来到办公室,刚坐下就接到了群众的咨询电话。尽管早已不在窗口负责具体业务,但每天接听群众电话依然是他日常工作的一部分。

   从风华正茂到年近五旬,刘奇光在服务企业注册登记这个岗位上坚守了十多年。在这块和群众打交道最多的阵地上,他坚守着真诚、认真、热心的原则,以“店小二”的身份服务于广大企业,赢得了大?#19994;?#20132;口称赞。

   紧张高效是刘奇光日常工作的真实写照。他?#32676;?#20219;企业注册局综合科、企业科和个体科科长、副局长。工商审批窗口是一个完全开放式的场所,办公电话、手机响声此起彼伏,内部请?#23613;?#31614;批,?#31383;?#20107;、咨询的人络绎不绝。在办理业务中,刘奇光还兼顾企业登记窗口咨询,主动做引导、解释、指导工作。每天光咨询电话就要接几十个,常常讲到喉咙嘶哑。一天下来,经常顾不上?#20154;?#32829;误了吃饭,家中急事被搁置……直到下班时间过后,企业办事人员都走了,他才能在办公桌前静静地坐下来,加班审阅、签批申报材料。

   “解决了一件小事,也许是帮助了别人一件大事,不让企业作难,就是给咱菏泽经济做贡献呢!”刘奇光常常教导身边的人,面对前来注册的企业要有爱心和耐心。

   凡人小善,最为动人。谈到刘奇光,每一个和他接触过的人无一不点头称赞。2018年4月,山东华盛荣镁业科?#21152;?#38480;公司需办理股权变更、增加注册?#24335;鶚中?#20294;是材料不完备,如果不马上办理的话就无法与客户进行正常业务往来,公司将面临着巨大的损失。在窗口办理无果后,公司副总经理肖培环在万般焦急中?#19994;?#20102;刘奇光。“我也不认识刘局长,听说他是负责人,就抱着一线希望去找他,当时刘局长耐?#29281;?#21548;我说完情况,安慰我说一定想办法。他打了好多个电话,又是跟省里沟通,又是与窗口协调,最后决定特事特办,亲自签名担责先给我?#21069;?#29702;了?#20013;?#35753;我们边经营边补齐材料,把损失降到最小。”肖培环对记者说。山东华盛荣镁业科?#21152;?#38480;公?#23616;?#26159;刘奇光服务过的企业中的一个。

   主持企业注册局工作两年多以来,他直面商事制度改革的“?#34917;?#22836;?#20445;?#24403;好“主心骨?#20445;?#25171;好“主动仗?#20445;?#20840;身心?#24230;?#21040;服务工作中,树立了良好信誉与口碑。刘奇光?#32676;?0余次荣获市局先进工作者和优秀共产党员,10余?#20301;?#35780;优秀公务员,6次被省人事厅等部门授予“三等功?#20445;?#24182;获全省系?#22330;?#30334;优注册员”、菏泽市“百优”人民满意公务员?#28909;?#35465;,2018年市企业注册局被评为全省系?#22330;?#21313;佳企业登记示范窗口先进集体”。其真情为企服务、真心助企发展的先进事迹被多家媒体报道60余次,数次受到市委、市政府主要领?#32426;?#24535;的批示表扬,被广大经营者誉为“企业的贴心人”。

   在刘奇光的办公桌上,记者看到了厚厚的一沓小纸片,最上面一张密密麻麻地写着双升培训、省局发?#22987;?#29281;丹区档案等多项事宜,这是刘奇光今天要处理完结的工作事项。“事太多了,生怕自?#21644;?#20102;哪项,写下?#27492;?#26102;拿着看看。?#24444;?#30528;他随手把纸片揣到了?#36947;鎩?/p>

   办一项业务,交一个朋友,赢一片口碑,树一次形象。正是这点滴小事的积累,让刘奇光成了市场监管局的一面旗帜,企业家和办事人员提起他来,没有不竖大拇指的,经营有了困难,首先想到“找刘奇光”。 日复一日,年复一年,刘奇光始终用乐观的心态面对工作,享受着忙碌带来的充实,从不在乎?#24444;觥?#30130;倦,也从?#20174;?#36807;消极、懈怠。同事们都说他工作起来像个不知疲倦的 “机器人?#20445;?#21016;奇光听到都会哈哈一笑:“没觉得累啊,感觉很充实。”

   在与刘奇光交谈中,“让企业少作?#36873;?#26159;他提及频?#39318;?#39640;的一句话。同事们为刘奇光的工作做了总结:“不管是企业的事?#25925;亲?#24049;的事,都是自己的事;不管是生人?#25925;?#29087;人,都是熟人;不管是小事?#25925;?#22823;事,都是大事。” 记者 张 慧 张小彤

文章关键词: 刘奇光 服务企业

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